سياسة الخصوصية والاستخدام

سياسة الخصوصية والاستخدام

خصوصيتك تهمنا في متجر مبخرة الدرعية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

البيانات التي نجمعها

• الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.

• عنوان التوصيل.

• تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات.

• بيانات تقنية عامة مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تزورها، لتحسين تجربة التصفح وقياس أداء إعلاناتنا.

كيف نستخدم بياناتك؟

• تنفيذ طلبك وتوصيله إليك.

• التواصل معك بخصوص الطلب أو الاستفسارات.

• إصدار الفواتير الضريبية وفق الأنظمة.

• إرسال العروض والتحديثات، ويمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.

• قياس أداء حملاتنا الإعلانية وعرض إعلانات مناسبة لك.

• تحسين خدماتنا وتجربة التسوق في المتجر.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي طرف. نشارك الحد الأدنى اللازم فقط مع:

• شركات الشحن، لتوصيل طلبك.

• مزودي خدمات الدفع والتقسيط (مدفوعات سلة، تابي، تمارا)، لإتمام عملية الدفع.

• منصات الإعلان والتحليلات (ميتا، تيك توك، سناب شات، جوجل)، لقياس أداء الإعلانات وتحسينها، وتُرسل بيانات التواصل لها بشكل مشفّر.

• الجهات الرسمية، عند وجود طلب نظامي.

أمان الدفع

تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابة مدفوعات سلة المشفّرة والمعتمدة، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك البنكية ولا نحتفظ بها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع لحفظ سلة التسوق وتحسين أداء المتجر وقياس فعالية الإعلانات، ويمكنك التحكم بها أو حذفها من إعدادات متصفحك.

حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، والاعتراض على استخدامها في التسويق، عبر التواصل معنا.

شروط الاستخدام

• باستخدامك للمتجر وإتمام الطلب فأنت توافق على هذه السياسة وعلى سياسة الاستبدال.

• الأسعار المعروضة بالريال السعودي، والعروض سارية خلال مدتها المعلنة أو حتى نفاد الكمية.

• جميع الصور والتصاميم والمحتوى في المتجر ملك لمبخرة الدرعية، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.

• قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، ويُعمل بالنسخة المنشورة في المتجر.

تواصل معنا

لأي استفسار عن الخصوصية أو بياناتك:

واتساب: 0556125446

البريد الإلكتروني: [email protected]

السجل التجاري: 7039503045، الرقم الضريبي: 314124264800003.